Η KLM υποχρεώνεται να πληρώσει 9.037 σέκελ μετά από λάθος στις αποσκευές που εμπόδισε δύο επιβάτες να επιβιβαστούν

Το Δικαστήριο Μικροδιαφορών της Σαφέντ διέταξε την KLM να καταβάλει σε δύο επιβάτες 7.837 σέκελ ως αποζημίωση και κάλυψη εξόδων, συν 1.200 σέκελ για δικαστικά έξοδα, αφού ένα λάθος στην καταγραφή των αποσκευών τούς εμπόδισε να επιβιβαστούν σε πτήση από το Μόντρεαλ στο Άμστερνταμ. Τα εισιτήριά τους περιλάμβαναν δύο παραδοτέες αποσκευές, αλλά το σύστημα της KLM εμφάνιζε μία. Ο ανώτερος δικαστικός λειτουργός Γιοσέφ Φινιάν δέχθηκε την περιγραφή τους και απέρριψε τον ισχυρισμό της KLM ότι είχαν φτάσει πολύ αργά στην πύλη επιβίβασης. Οι επιβάτες αρνήθηκαν εναλλακτικό δρομολόγιο με άφιξη το Σαμπάτ, επειδή το τηρούν, χωρίς να χάσουν την αποζημίωση. Το δικαστήριο έκανε εν μέρει δεκτή την αγωγή τους για 20.839 σέκελ, απορρίπτοντας την τιμωρητική αποζημίωση και ξεχωριστή αξίωση για απολεσθείσα αποσκευή.