Η Τράπεζα του Ισραήλ παρατείνει έως τις 30 Νοεμβρίου τη διαβούλευση για την ψηφιακή αλληλογραφία

Ο επικεφαλής της τραπεζικής εποπτείας Ντάνιελ Χαχιασβίλι δήλωσε την Παρασκευή ότι η δημόσια διαβούλευση για την προτεινόμενη ψηφιακή αποστολή τραπεζικών ειδοποιήσεων θα παραμείνει ανοιχτή έως τις 30 Νοεμβρίου. Είπε επίσης ότι η οδηγία δεν θα τεθεί σε ισχύ πριν από νέα συζήτηση στην Επιτροπή Οικονομικών Υποθέσεων της Κνεσέτ. Η πρόταση θα επέτρεπε στις τράπεζες να ορίσουν την ψηφιακή αποστολή ως προεπιλογή, χωρίς να την έχουν ζητήσει προηγουμένως οι πελάτες. Απαντώντας σε πέντε βουλευτές που ζήτησαν πάγωμα, ο Χαχιασβίλι ανέφερε ότι το 92% των τραπεζικών συναλλαγών πραγματοποιείται ήδη μέσω άμεσων καναλιών. Υποστήριξε ότι οι ψηφιακές ειδοποιήσεις θα προσέφεραν ταχύτερη πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές πληροφορίες συγκεντρωμένες σε ένα σημείο. Από την προτεινόμενη αλλαγή θα εξαιρούνταν οι πελάτες ηλικίας 70 ετών και άνω και όσοι δεν είχαν χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο ή την εφαρμογή της τράπεζάς τους κατά το προηγούμενο έτος. Οι υπόλοιποι πελάτες θα λάμβαναν εξηγήσεις πριν από τη μετάβαση και θα μπορούσαν να επιστρέψουν στην έντυπη αλληλογραφία. Οι Γκιλάντ Καρίβ, Εφράτ Ράιτεν, Αλμόγκ Κοέν, Αχμάντ Τίμπι και Ιτζάκ Πίντρους είχαν στείλει επιστολή στον διοικητή Αμίρ Γιαρόν και στον επικεφαλής της τραπεζικής εποπτείας. Προειδοποίησαν ότι πελάτες με περιορισμένες ψηφιακές δεξιότητες, μεταξύ αυτών ηλικιωμένοι, μετανάστες και κοινότητες λιγότερο εξοικειωμένες με τις ψηφιακές υπηρεσίες, ενδέχεται να μην προσέξουν ειδοποιήσεις για υπεραναλήψεις ή απρόσμενες χρεώσεις. «Για αυτές τις ομάδες πληθυσμού, η έντυπη αλληλογραφία δεν είναι προνόμιο, αλλά βασική και απαραίτητη υπηρεσία», έγραψαν οι βουλευτές. Ζήτησαν ρητή συγκατάθεση των πελατών, αντί να βασίζεται η αλλαγή σε εξαιρέσεις και στη δυνατότητα υποβολής αιτήματος για έντυπη αποστολή. Οι βουλευτές επέκριναν τη δημοσίευση του εγγράφου διαβούλευσης στις 3 Νοεμβρίου, κατά τη μετάβαση μεταξύ κοινοβουλευτικών περιόδων της Κνεσέτ, πριν από τη συγκρότηση της νέας Επιτροπής Οικονομικών Υποθέσεων. Ζήτησαν επείγουσα συζήτηση στην επιτροπή μόλις συγκροτηθεί, με τη συμμετοχή εκπροσώπων της τραπεζικής εποπτείας και αρμόδιων οργανώσεων.