نحو ثلثي الخدمات العامة الإسرائيلية أصبح رقميًا

قدمت المنظومة الرقمية الوطنية في إسرائيل إلى الكنيست أول خريطة للخدمات على مستوى الحكومة، وتشمل 4,562 خدمة عامة في الوزارات ووحدات الدعم والشركات والسلطات. وأصبح نحو 65% منها رقميًا بالفعل، فيما لا تزال 116 خدمة مطلوبة قانونًا تفتقر إلى الوصول الرقمي الكامل، وتتوافر 138 خدمة عبر البريد الإلكتروني لا من خلال نموذج إلكتروني ملائم. وطلبت 70 سلطة محلية، أي 27% من الإجمالي، المساعدة في الرقمنة، وكثير منها من تجمعات اجتماعية-اقتصادية أدنى ومجتمعات غير يهودية. وتشير النتيجة إلى مهمة عملية في بناء الدولة: خدمة أفضل وبيروقراطية أقل ووصول متكافئ للمواطنين والشركات.