بنك إسرائيل يمدد التشاور بشأن البريد الرقمي حتى 30 نوفمبر

قال مراقب البنوك دانيال خاخياشفيلي يوم الجمعة إن التشاور العام بشأن مقترح لتسليم إشعارات البنوك رقميًا سيظل مفتوحًا حتى 30 نوفمبر. وأضاف أن التعليمات لن تدخل حيز التنفيذ قبل عقد مناقشة أخرى في لجنة الاقتصاد بالكنيست. ويتيح المقترح للبنوك اعتماد التسليم الرقمي خيارًا افتراضيًا من دون أن يطلب العملاء ذلك أولًا. وفي رده على خمسة نواب طالبوا بتجميد الخطوة، قال خاخياشفيلي إن 92% من المعاملات المصرفية تُجرى بالفعل عبر القنوات المباشرة. ورأى أن الإشعارات الرقمية ستتيح وصولًا أسرع إلى المعلومات المالية في مكان واحد. ويستثني التغيير المقترح العملاء الذين تبلغ أعمارهم 70 عامًا فأكثر، ومن لم يستخدموا موقع بنكهم الإلكتروني أو تطبيقه خلال السنة السابقة. وسيتلقى العملاء الآخرون شرحًا قبل الانتقال، وسيكون بإمكانهم العودة إلى البريد الورقي. وكان غلعاد كاريڤ وإفرات رايتن وألموغ كوهين وأحمد الطيبي ويتسحاق بيندروس قد وجهوا رسالة إلى محافظ بنك إسرائيل أمير يارون والمراقب. وحذروا من أن العملاء ذوي المهارات الرقمية المحدودة، ومنهم كبار السن والمهاجرون والجماعات الأقل اعتيادًا على الخدمات الرقمية، قد تفوتهم إشعارات بشأن السحب على المكشوف أو رسوم غير متوقعة. وكتب النواب: «بالنسبة لهذه الفئات، ليس البريد الورقي امتيازًا بل خدمة أساسية وضرورية». وطالبوا بالحصول على موافقة صريحة من العملاء بدلًا من الاعتماد على الاستثناءات وإتاحة طلب البريد الورقي. واعترض النواب على إصدار وثيقة التشاور في 3 نوفمبر خلال الفترة الانتقالية بين دورتي الكنيست، وقبل تشكيل لجنة الاقتصاد الجديدة. وطلبوا عقد مناقشة عاجلة في اللجنة فور تشكيلها، بمشاركة ممثلين عن الرقابة على البنوك والمنظمات المعنية.