बाइट्स ने अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों के एआई प्रशिक्षण मंच के लिए 40 मिलियन डॉलर जुटाए

बाइट्स ने 29 अक्टूबर को घोषणा की कि उसने पीकस्पैन कैपिटल के नेतृत्व में सीरीज़ ए वित्तपोषण दौर में 40 मिलियन डॉलर जुटाए हैं। इससे कंपनी का कुल वित्तपोषण 55 मिलियन डॉलर हो गया है। कंपनी ने कहा कि यह निवेश अमेरिका में विस्तार और अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने वाले उसके कृत्रिम बुद्धिमत्ता मंच के आगे विकास में मदद करेगा। मौजूदा निवेशकों में वर्टेक्स वेंचर्स, होराइज़न कैपिटल, रिटनहाउस वेंचर्स और लाइरा वेंचर्स शामिल हैं। सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी एरन हेफेट्ज़ ने कहा: “हमने बाइट्स इसलिए बनाया ताकि वह सहायता अग्रिम पंक्ति के हर कर्मचारी के हाथों तक पहुँच सके।” यह मंच व्हाट्सऐप, एसएमएस, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और स्लैक जैसे माध्यमों या लिंक के ज़रिए अधिकतम 90 सेकंड के प्रशिक्षण वीडियो पहुँचाता है। कंपनी के अनुसार, कर्मचारी बिना कोई ऐप इंस्टॉल किए या लॉग इन किए यह सामग्री देख सकते हैं। बाइट्स ने कहा कि उसका एआई स्टूडियो कंपनी के दस्तावेजों और प्रक्रियाओं को 150 से अधिक भाषाओं में कंपनी की ब्रांड पहचान वाले प्रशिक्षण वीडियो में बदलता है। उसका आस्क-एआई फीचर कंपनी की स्वीकृत सामग्री का उपयोग करके कर्मचारियों के सवालों के जवाब देता है। कंपनी ने अपने ग्राहकों में यूनिलीवर, कोका-कोला, शेक शैक, विन रिसॉर्ट्स, द वेनीशियन और कम्पास ग्रुप के नाम बताए। उसने कहा कि बिक्री, ग्राहक और कार्यबल प्रबंधन प्रणालियों के साथ कुछ एकीकरण पहले से चालू हैं। पीकस्पैन के फिल डर और चार्ली राइंकेमायर बाइट्स के निदेशक मंडल में शामिल होंगे। कंपनी ने कहा कि मंच के आगे विकास में कामकाज के प्रदर्शन की कमियाँ पहचानने, संबंधित प्रशिक्षण तैयार करने और कारोबारी परिणाम मापने पर ध्यान दिया जाएगा। उसकी घोषित विस्तार योजनाओं में साझेदारों और पुनर्विक्रेताओं के माध्यम से बिक्री बढ़ाना तथा बैंकिंग, बीमा और कंपनी के प्रत्यक्ष कर्मचारियों से बाहर के कार्यबल जैसे नए क्षेत्रों में प्रवेश करना भी शामिल है।