บริการภาครัฐอิสราเอลเกือบสองในสามเป็นดิจิทัลแล้ว

เครือข่ายดิจิทัลแห่งชาติของอิสราเอลส่งแผนผังบริการฉบับแรกที่ครอบคลุมทั้งรัฐบาลต่อรัฐสภาคเนสเซต โดยครอบคลุมบริการภาครัฐ 4,562 รายการจากกระทรวง หน่วยสนับสนุน บรรษัท และหน่วยงานต่างๆ ประมาณ 65% เป็นดิจิทัลแล้ว ขณะที่บริการ 116 รายการที่กฎหมายกำหนดยังไม่เปิดให้เข้าถึงทางดิจิทัลอย่างครบถ้วน และอีก 138 รายการให้บริการผ่านอีเมลได้ แต่ยังไม่มีแบบฟอร์มออนไลน์ที่เหมาะสม องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 70 แห่ง หรือ 27% ของทั้งหมด ขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนบริการเป็นดิจิทัล หลายแห่งอยู่ในกลุ่มที่มีระดับเศรษฐกิจและสังคมต่ำกว่าและในชุมชนที่ไม่ใช่ชาวยิว ข้อค้นพบนี้ชี้ถึงภารกิจสร้างรัฐในทางปฏิบัติ นั่นคือบริการที่ดีขึ้น ระบบราชการที่ยุ่งยากน้อยลง และการเข้าถึงอย่างเท่าเทียมสำหรับประชาชนและธุรกิจ