ผู้ตรวจการแผ่นดินออสเตรเลียเรียกร้องให้มนุษย์แก้ไขคำตัดสินอัตโนมัติด้านการดูแลผู้สูงอายุได้

เอียน แอนเดอร์สัน ผู้ตรวจการแผ่นดินเครือรัฐออสเตรเลีย เรียกร้องให้แก้ไขกฎหมายเพื่อให้ผู้ประเมินสามารถแก้ไขคำตัดสินอัตโนมัติเกี่ยวกับเงินทุนสำหรับการดูแลผู้สูงอายุได้ เมื่อคำตัดสินนั้นไม่เหมาะสมในทางคลินิก ผลการสอบสวนของเขาซึ่งมีรายงานเมื่อวันจันทร์วิจารณ์ความโปร่งใส การรับฟังความคิดเห็น และการกำกับดูแลเครื่องมือประเมินแบบบูรณาการ โดยระบุว่าประชาชนไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างแท้จริงว่าข้อมูลนำเข้ากลายเป็นผลลัพธ์ได้อย่างไร รายงานเสนอข้อแนะนำ 10 ข้อ รวมถึงการทบทวนกฎหมายที่เกี่ยวข้องและกฎการทำงานของอัลกอริทึมอย่างครอบคลุม พร้อมกับการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะอย่างมีความหมายก่อนเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังขอให้สำนักงานตรวจเงินแผ่นดินแห่งชาติออสเตรเลียพิจารณาตรวจสอบผลสัมฤทธิ์ของระบบประเมินด้วย