NICE รายงานรายได้รายไตรมาส $790.7 ล้าน พร้อมปรับเพิ่มคาดการณ์กำไร

NICE รายงานเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายนว่า รายได้ไตรมาสที่สามอยู่ที่ $790.7 ล้าน เพิ่มขึ้น 8% จาก $732 ล้านในช่วงเดียวกันของปีก่อน และปรับเพิ่มคาดการณ์กำไรที่ปรับปรุงแล้วสำหรับทั้งปี กำไรสุทธิตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไปลดลงจาก $144.9 ล้านเหลือ $95.1 ล้าน ผลประกอบการนี้ครอบคลุมไตรมาสที่สิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน สก็อตต์ รัสเซลล์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวว่า “รายได้รวมและกำไรต่อหุ้นแบบ non-GAAP ของเราสูงกว่าขอบบนของช่วงคาดการณ์” รายได้ประจำต่อปีจากปัญญาประดิษฐ์อยู่ที่ $392 ล้าน เพิ่มขึ้น 46% เมื่อเทียบกับปีก่อน บริษัทระบุว่าเครดิตพิเศษที่ให้แก่ลูกค้ามูลค่า $10 ล้านส่งผลต่ออัตราการเติบโตที่รายงาน โดยประมาณ $9 ล้านเป็นการหักจากรายได้คลาวด์ที่ไม่ใช่ CXone หากไม่รวมเครดิตนี้ รายได้รวมจะเพิ่มขึ้น 9.4% และรายได้คลาวด์จะเพิ่มขึ้น 12.2% NICE คงคาดการณ์รายได้ทั้งปีแบบ non-GAAP ไว้ที่ $3.170 พันล้านถึง $3.190 พันล้าน และปรับเพิ่มคาดการณ์กำไรต่อหุ้นปรับลดแบบ non-GAAP เป็น $11.12 ถึง $11.32 คาดการณ์ดังกล่าวตั้งอยู่บนสมมติฐานว่ารายได้คลาวด์จะเติบโตประมาณ 12% ต่อปี กำไรต่อหุ้นปรับลดรายไตรมาสอยู่ที่ $1.60 ตามหลัก GAAP และ $2.84 แบบ non-GAAP เทียบกับ $2.29 และ $3.18 ตามลำดับในช่วงเดียวกันของปีก่อน บริษัทยังยืนยันแผนลดพนักงานทั่วโลกประมาณ 5% ลดความซับซ้อนของระดับชั้นการบริหาร และขยายการขายและการส่งมอบบริการที่นำโดยพันธมิตร บริษัทคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างก่อนหักภาษี $15 ล้านถึง $20 ล้าน โดยส่วนใหญ่จะเกิดในไตรมาสที่สี่ และจะไม่นำค่าใช้จ่ายดังกล่าวมารวมในผลประกอบการแบบ non-GAAP ณ วันที่ 30 กันยายน NICE มีเงินสด รายการเทียบเท่าเงินสด และเงินลงทุนระยะสั้นรวม $350.9 ล้าน และไม่มีหนี้คงค้าง