इज़राइल में आउटलुक की सेवा बाधित, माइक्रोसॉफ्ट के बहाली प्रयास जारी

इज़राइल और विदेशों में उपयोगकर्ताओं के लिए आउटलुक और माइक्रोसॉफ्ट 365 के अन्य उपकरणों की सेवाएं बाधित होने के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने शुक्रवार सुबह भी सेवाएं बहाल करने के प्रयास जारी रखे। गुरुवार को शुरू हुई समस्याओं का असर टीम्स और कोपायलट पर भी पड़ा। उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजने और प्राप्त करने या निर्धारित बैठकों में शामिल होने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। इज़राइल के समयानुसार 07:01 बजे माइक्रोसॉफ्ट 365 स्टेटस ने कहा, “प्रभाव कम करने के लिए हम कई कार्यधाराओं पर काम कर रहे हैं…” कंपनी ने कहा कि वह एक बाधा को दूर करने और अपने सेवा ढांचे के कुछ हिस्सों को सामान्य स्थिति में लौटाने पर काम कर रही है। 08:12 बजे माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि वह फ्रंटएंड सर्वरों को बहाल कर रही है और स्थिरता सुधारने तथा क्षमता बढ़ाने के लिए ट्रैफिक का समायोजन कर रही है। उसने प्रशासकों को घटना MO1550821 का संदर्भ दिया। चेक पॉइंट के चीफ ऑफ स्टाफ गिल मेसिंग ने एक्सचेंज में व्यापक व्यवधान का कारण कॉन्फिगरेशन में बदलाव को बताया, जिससे अत्यधिक भार और कनेक्शन विफलताएं पैदा हुईं। उन्होंने कहा कि इतने बड़े पैमाने की सेवाओं में खराबी हो सकती है, लेकिन उपयोगकर्ताओं की विशाल संख्या के कारण उसके परिणाम व्यापक होते हैं। उनके आकलन में, मरम्मत की लंबी प्रक्रिया मुख्य कठिनाई थी। इयोन में विकास के उपाध्यक्ष एयाल रॉन ने कहा कि ईमेल और फाइल साझा करने वाले उपकरणों के लिए साझा ढांचे पर निर्भर रहने से एक ही खराबी पूरे कामकाजी दिन को बाधित कर सकती है। उन्होंने कहा कि बहाली योजना की परीक्षा इस बात से होती है कि सेवाएं बाधित रहने के दौरान टीमें महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच सकती हैं और काम जारी रख सकती हैं या नहीं।