El Ministerio de Salud afirma que el 64,3% de las reclamaciones examinadas sobre los fondos de salud benefició a los pacientes

El Ministerio de Salud de Israel publicó el 22 de octubre su informe de 2025 sobre reclamaciones en el ámbito del seguro de salud. Según el documento, el 64,3% de las reclamaciones cuyo examen había concluido produjo un beneficio directo para los pacientes. El desglose fue de un 20,4% consideradas fundadas, un 25,2% resueltas durante el examen o al recibirlas y un 18,7% en las que la información o la orientación ayudó a los pacientes a ejercer sus derechos. La oficina completó la tramitación de un total de 14.967 consultas y solicitudes del público; 5.291 reclamaciones requirieron un examen individual con los fondos de salud u organismos profesionales, alrededor de un 20% más que en 2024. Aproximadamente el 60% de las reclamaciones examinadas se refería a servicios incluidos en la canasta de prestaciones de salud.