Банк Израиля продлил обсуждение цифровой рассылки до 30 ноября

Руководитель банковского надзора Даниэль Хахиашвили заявил в пятницу, что общественное обсуждение предложения о цифровой доставке банковских уведомлений будет открыто до 30 ноября. Он также сообщил, что директива не вступит в силу до нового обсуждения в экономической комиссии Кнессета. Предложение позволило бы банкам сделать цифровую доставку вариантом по умолчанию без предварительного запроса клиентов. В ответе пяти депутатам, потребовавшим приостановить инициативу, Хахиашвили сообщил, что 92% банковских операций уже совершаются через прямые каналы. По его словам, цифровые уведомления обеспечат более быстрый доступ к финансовой информации в одном месте. Предлагаемое изменение не затронет клиентов в возрасте 70 лет и старше, а также тех, кто не пользовался сайтом или приложением своего банка в течение предыдущего года. Остальные клиенты получат разъяснение до перехода и смогут вернуться к бумажной почте. Гилад Карив, Эфрат Райтен, Альмог Коэн, Ахмад Тиби и Ицхак Пиндрус направили письмо управляющему Амиру Ярону и руководителю банковского надзора. Они предупредили, что клиенты с ограниченными цифровыми навыками, включая пожилых людей, иммигрантов и общины, менее привыкшие к цифровым услугам, могут пропустить уведомления об овердрафте или неожиданных списаниях. Депутаты написали: «Для этих групп населения бумажная почта не привилегия, а базовая и необходимая услуга». Они потребовали явного согласия клиентов вместо опоры на исключения и возможность запросить бумажные уведомления. Депутаты возразили против публикации документа для обсуждения 3 ноября, в переходный период между созывами Кнессета, до формирования новой экономической комиссии. Они попросили провести срочное обсуждение в комиссии после ее формирования с участием представителей банковского надзора и соответствующих организаций.