Fast zwei Drittel der öffentlichen Dienste Israels sind jetzt digital

Israels Nationales Digitalnetz legte der Knesset erstmals eine regierungsweite Dienstleistungskarte vor, die 4,562 öffentliche Dienste von Ministerien, Unterstützungseinheiten, Unternehmen und Behörden erfasst. Rund 65% sind bereits digital, während 116 gesetzlich vorgeschriebene Dienste noch keinen vollständigen digitalen Zugang bieten und 138 per E-Mail, aber nicht über ein ordnungsgemäßes Onlineformular verfügbar sind. 70 Kommunalbehörden, 27% der Gesamtzahl, baten um Unterstützung bei der Digitalisierung, viele davon aus niedrigeren sozioökonomischen Clustern und nichtjüdischen Gemeinschaften. Das Ergebnis weist auf eine praktische Aufgabe des Staatsaufbaus hin: besserer Service, weniger Bürokratie und gleicher Zugang für Bürger und Unternehmen.