Bank of Israel verlängert Konsultation zu digitaler Post bis zum 30. November

Der Leiter der Bankenaufsicht, Daniel Hahiashvili, erklärte am Freitag, dass die öffentliche Konsultation zur vorgeschlagenen digitalen Zustellung von Bankmitteilungen bis zum 30. November offenbleibe. Die Richtlinie werde zudem erst nach einer weiteren Beratung im Wirtschaftsausschuss der Knesset in Kraft treten. Der Vorschlag würde Banken erlauben, die digitale Zustellung zum Standard zu machen, ohne dass Kunden sie zuvor beantragen müssen. In seiner Antwort an fünf Abgeordnete, die eine Aussetzung forderten, erklärte Hahiashvili, dass bereits 92 % der Banktransaktionen über direkte Kanäle abgewickelt würden. Digitale Mitteilungen würden nach seiner Darstellung einen schnelleren Zugang zu Finanzinformationen an einem Ort ermöglichen. Ausgenommen von der vorgeschlagenen Änderung wären Kunden ab 70 Jahren sowie Kunden, die im vorangegangenen Jahr weder die Website noch die App ihrer Bank genutzt hätten. Andere Kunden würden vor der Umstellung eine Erläuterung erhalten und könnten zur Briefpost zurückkehren. Gilad Kariv, Efrat Reiten, Almog Cohen, Ahmad Tibi und Yitzhak Pindrus hatten sich schriftlich an Gouverneur Amir Yaron und den Leiter der Bankenaufsicht gewandt. Sie warnten, dass Kunden mit geringen digitalen Kenntnissen, darunter ältere Menschen, Einwanderer und Gemeinschaften, die digitale Dienste weniger gewohnt sind, Mitteilungen über Kontoüberziehungen oder unerwartete Gebühren übersehen könnten. „Für diese Bevölkerungsgruppen ist Briefpost kein Privileg, sondern eine grundlegende und unverzichtbare Dienstleistung“, schrieben die Abgeordneten. Sie verlangten eine ausdrückliche Zustimmung der Kunden, statt sich auf Ausnahmen und die Möglichkeit zu verlassen, Papierpost anzufordern. Die Abgeordneten beanstandeten, dass das Konsultationsdokument am 3. November während des Übergangs zwischen zwei Legislaturperioden der Knesset veröffentlicht wurde, bevor der neue Wirtschaftsausschuss gebildet war. Sie beantragten eine dringende Beratung im Ausschuss nach dessen Bildung unter Beteiligung von Vertretern der Bankenaufsicht und einschlägiger Organisationen.