NordVPN visé en Israël par une demande d’autorisation d’action collective sur la facturation des renouvellements

NordVPN ferait l’objet, devant le tribunal du district central d’Israël, d’une demande d’autorisation d’action collective concernant ses pratiques de facturation et de résiliation des abonnements. Le requérant affirme que les tarifs de départ sont mis en évidence, tandis que les tarifs de renouvellement le sont moins. Un exemple cité dans la demande compare un forfait Max à 101,88 dollars pour la première année avec un renouvellement annuel à 301,08 dollars. Il est également allégué que les abonnements non mensuels sont facturés 14 jours avant la fin de la période en cours, que la résiliation comporte des étapes qui l’entravent et qu’aucun remboursement proportionnel n’est accordé pour les périodes d’abonnement inutilisées. La demande rapportée vise à obtenir l’autorisation d’une action collective ; ces allégations ne constituent pas des constatations judiciaires.