Gett ajoute le partage du trajet en temps réel, des signalements de sécurité traités par l’IA et les appels d’urgence

Gett a ajouté un espace dédié à la sécurité dans son application de réservation de trajets, avec des fonctionnalités disponibles en Israël et dans d’autres pays. Les passagers peuvent partager avec leurs proches ou leurs amis un lien affichant en temps réel leur itinéraire, les informations sur le chauffeur et le véhicule ainsi que l’heure d’arrivée estimée. Les signalements de conduite dangereuse ou de comportement inapproprié effectués dans l’application sont classés par l’IA selon leur urgence, puis transmis à l’équipe compétente. Un bouton d’urgence s’adapte au numéro local de la police, notamment le 100 en Israël. Gett propose également une assistance clientèle assurée par des agents dans l’application, à toute heure.