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ベングリオン空港のスト後、代替便も欠航 乗客がスイス航空を提訴

8月のベングリオン空港での運航混乱に伴い手配された代替便も欠航したとして、乗客が今週、イスラエルでスイス航空を提訴した。乗客はイスラエルへ向かうため別の航空券を購入しており、補償と費用の払い戻しとして数千シェケルを求めている。 発端は8月20日、ストライキで空港の業務が停止し、チューリヒからテルアビブへ向かっていたスイス航空機が引き返したことだった。訴えによると、同社はホテルを手配し、翌日にはイスラエルへ出発できると乗客に伝えた。しかし、その便も欠航した。 乗客は、他社が既にイスラエル便の運航を再開していたにもかかわらず、スイス航空は二度目の欠航について十分に説明せず、適切な乗り継ぎの旅程も提供しなかったと主張している。乗客はスイスで安息日を過ごし、その後、同社がイタリアまでの輸送に同意した。イタリアからはエルアル航空のイスラエル行き航空券を$450で購入した。 帰国後、乗客は補償を請求したが、スイス航空は拒否した。訴訟ではイスラエルの航空サービス法に基づく補償、費用の払い戻し、制裁的損害賠償を求めている。スイス航空は報道が公表されるまでに、この件についての問い合わせに回答しなかった。

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