Пасажир подав до суду на Swiss через друге скасування рейсу після страйку в Бен-Гуріоні

Пасажир цього тижня подав в Ізраїлі позов до Swiss через скасування замінного рейсу після серпневого порушення роботи аеропорту Бен-Гуріон. Він вимагає кілька тисяч шекелів як компенсацію та відшкодування витрат після того, як придбав окремий квиток, щоб дістатися Ізраїлю. Суперечка почалася 20 серпня, коли роботу аеропорту зупинили через страйк, а літак Swiss, що прямував із Цюриха до Тель-Авіва, розвернувся назад. Згідно з позовом, Swiss організувала проживання в готелі та повідомила пасажирам, що вони зможуть полетіти до Ізраїлю наступного дня. Потім авіакомпанія скасувала і цей рейс. Пасажир стверджує, що інші авіакомпанії вже відновлювали рейси до Ізраїлю, а Swiss належним чином не пояснила друге скасування і не запропонувала придатного варіанта продовження подорожі. Він провів шабат у Швейцарії, перш ніж Swiss погодилася перевезти його до Італії. Звідти він придбав квиток El Al до Ізраїлю за 450 доларів. Після повернення пасажир звернувся по компенсацію, у якій Swiss відмовила. У позові він вимагає компенсації за ізраїльським Законом про авіаційні послуги, відшкодування витрат і штрафної компенсації. Swiss не відповіла на запит щодо справи до публікації матеріалу.