벤구리온공항 파업 후 대체편도 결항…승객, 스위스항공에 소송

지난 8월 벤구리온공항 운항 차질 이후 마련된 대체 항공편마저 취소된 일을 두고 한 승객이 이번 주 이스라엘에서 스위스항공을 상대로 소송을 제기했다. 이스라엘에 도착하기 위해 별도의 항공권을 구매한 이 승객은 보상금과 지출 비용으로 수천 셰켈을 청구하고 있다. 분쟁은 8월 20일 파업으로 공항 운영이 중단되고 취리히에서 텔아비브로 향하던 스위스항공 여객기가 회항하면서 시작됐다. 소장에 따르면 스위스항공은 호텔 숙박을 마련하고 승객들에게 다음 날 이스라엘로 갈 수 있다고 안내했다. 그러나 항공사는 그 항공편도 취소했다. 승객은 다른 항공사들이 이미 이스라엘 운항을 재개하고 있었는데도 스위스항공이 두 번째 취소 사유를 충분히 설명하지 않았고 적절한 후속 여정도 제공하지 않았다고 주장한다. 그는 스위스에서 안식일을 보낸 뒤 스위스항공이 이탈리아까지 운송하는 데 동의했다고 밝혔다. 이탈리아에서는 이스라엘행 엘알 항공권을 $450에 구매했다. 귀국 후 승객은 보상을 요청했으나 스위스항공은 이를 거절했다. 그는 소송을 통해 이스라엘 항공서비스법에 따른 보상과 지출 비용 환급, 징벌적 손해배상을 요구하고 있다. 스위스항공은 보도가 나가기 전까지 이 사건에 관한 문의에 답변하지 않았다.