דוברי רשויות דנו בשקיפות ובאמון התושבים בכנס השנתי

דוברי רשויות מקומיות דנו בשקיפות, בתקשורת ישירה עם תושבים ובאמון הציבור בפאנל באילת ביום שלישי, 3 בנובמבר. המפגש נערך במסגרת הכנס השנתי של איגוד דוברי הרשויות המקומיות ובחן כיצד צוותי התקשורת העירוניים מטפלים במידע על שירותים יומיומיים וגם על החלטות רגישות. אורן קורנפלד, סגן יושב ראש האיגוד ודובר עיריית אור יהודה, הנחה את הדיון. קורנפלד אמר: ״מפתח ההצלחה הוא שקיפות ואמינות, גם כשהמציאות מאתגרת״. הוא תיאר תפקיד החורג מפרסום הודעות וממענה לשאלות עיתונאים וכולל ניהול משברים, תקשורת בכמה ערוצים ובניית זהות עירונית לאורך זמן. בדיון השתתפו דוברים מכפר סבא, רחובות, קריית אתא, אום אל-פחם ורמלה. הנושאים כללו דרכי תגובה להפצת שמועות ומידע כוזב ברשתות החברתיות וב-WhatsApp לפני שמידע רשמי מגיע לתושבים. המשתתפים בחנו גם כיצד להציג הישגים עירוניים ובה בעת לשמור על שקיפות כששירות נכשל או כשמתפתח משבר. התחדשות עירונית, תקציבי רשויות והסדרי תנועה היו בין הנושאים המסוימים שנדונו. הפאנל עסק בתקשורת עם קבוצות אוכלוסייה שונות, לרבות בערים מעורבות, והסתיים בדגש על אמינות, זמינות ושקיפות. הכנס נפתח באילת ביום שני, 2 בנובמבר, וכינס אנשי תקשורת ברשויות המקומיות מרחבי ישראל. הדיווח על הפאנל לא הודיע על החלטה מחייבת, שירות חדש או לוח זמנים לביצוע.