行李记录错误致两名乘客未能登机，荷航被判支付9,037谢克尔

萨法德小额索赔法院裁定，荷兰皇家航空公司须向两名乘客支付7,837谢克尔的赔偿及相关费用，另付1,200谢克尔诉讼费。此前，行李记录错误导致两人未能登上从蒙特利尔飞往阿姆斯特丹的航班。乘客的机票包含两件托运行李，但荷航系统只显示一件。高级司法书记官约瑟夫·菲尼安采纳了乘客的陈述，驳回荷航关于两人抵达登机口过晚的说法。两人因遵守安息日而拒绝了在安息日抵达的替代行程，但并未因此丧失获赔资格。法院部分支持了两人20,839谢克尔的索赔请求，驳回惩罚性赔偿及另行提出的行李丢失索赔。