本-古里安机场罢工后替代航班再遭取消,乘客起诉瑞士国际航空
一名乘客本周在以色列起诉瑞士国际航空,原因是该公司在8月本-古里安机场运行受阻后安排的替代航班也被取消。这名乘客另购机票抵达以色列,现要求获得数千谢克尔的赔偿及费用补偿。 争端始于8月20日。当时,罢工导致机场运营暂停,瑞士国际航空一架从苏黎世飞往特拉维夫的客机返航。根据诉状,该公司安排了酒店住宿,并告知乘客次日可以飞往以色列,随后却又取消了这趟航班。 乘客称,其他航空公司当时已开始恢复以色列航线,但瑞士国际航空未充分解释第二次取消航班的原因,也未提供合适的后续行程。他在瑞士度过安息日后,瑞士国际航空才同意将他送往意大利。他随后花费$450购买了从意大利飞往以色列的以色列航空机票。 返回后,这名乘客要求赔偿,但遭瑞士国际航空拒绝。他在诉讼中依据以色列《航空服务法》请求赔偿、费用报销及惩罚性赔偿。在报道发布前,瑞士国际航空未回应有关此案的询问。

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